Faciliteterne inkluderer sauna, damprum og udendørs bassin på feriestedet. Der tilbydes city shuttlebus, forretningscenter og døgnåben reception på stedet. Forretningsfacilititer vil inkludere sekretærservice og mødelokaler. Feriestedet imødekommer familier med børn og der er legeplads, børnepasning og børneklub på stedet.

Værelserne er udstyret med minibar, pengeskab og TV, og har en betagende udsigt over svømmebassinet. Hvert komfortable værelse på Intercontinental San Juan Resort & Casino, er udstyret med strygefaciliteter, kaffemaskine og køleskab. Badeværelset er udstyret med hårtørrer, spa-badekar og brusebad. Her tilbydes gratis trådløst internet.

Hver morgen vil der være amerikansk morgenmad. Gæsterne kan nyde en drink og slappe af i feriestedets bar. Der er også et antal restauranter og caféer kun 5 minutters gang derfra. Gæsterne kan bestille roomservice hele døgnet.

Feriestedets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold komfortabelt. Escambron Beach Club er en af de særværdigheder, som ligger i nærheden af feriestedet. Denne stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i San Juan, såvel som at anbefale spisesteder.